Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Verna Uhren (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande.
Die auf unserer Website genannten Preise sind unverbindliche Richtpreise. Der endgültige Preis wird nach eingehender Begutachtung des Objekts in einem Kostenvoranschlag festgelegt. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusiver der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Vor Beginn der Arbeiten erhält der Kunde einen detaillierten Kostenvoranschlag. Mit der Erteilung des Auftrags erklärt sich der Kunde mit den im Kostenvoranschlag genannten Preisen einverstanden.
Die Zahlung erfolgt bei Abholung des reparierten oder bearbeiteten Objekts. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten. Eine Ratenzahlung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird im Kostenvoranschlag angegeben. Der Kunde wird benachrichtigt, sobald sein Objekt zur Abholung bereitsteht. Objekte müssen innerhalb von 6 Wochen nach Fertigstellungsmitteilung abgeholt werden.
Der Anbieter gewährt auf alle durchgeführten Reparatur- und Restaurationsarbeiten eine Garantie von 12 Monaten ab Übergabe. Diese Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, die auf unsere Arbeiten zurückzuführen sind.
Ausgenommen von der Garantie sind:
Der Anbieter haftet für Schäden, die während der Bearbeitung entstehen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung ist auf den Zeitwert des Objekts begrenzt. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Abgabe den Zustand des Objekts zu dokumentieren und etwaige Mängel oder Vorschäden zu benennen.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen behält sich der Anbieter das Pfandrecht an den ihm übergebenen Gegenständen vor.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits begonnen wurden, können nicht widerrufen werden, sobald wir mit der Ausführung begonnen haben.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juli 2026